CITY S.O.S. - országúti segélynyújtás


City S.O.S. néven országúti autósegély szolgáltatást kínálunk ügyfeleinknek mely nemcsak hazánk útjaira, hanem egész Európára (Albánia és Belorusszia kivételével) kiterjed.
City S.O.S. kártyával az alábbi autósegély szolgáltatásokat veheti igénybe:

0-24h ügyfélszolgálat, külföldön is magyar nyelven
A CITY S.O.S. ügyfélszolgálata a nap 24 órájában áll rendelkezésre, fogadja a bejelentéseket, valamint segítő kezet nyújt a felmerült problémák megoldásában. A CITY S.O.S. ügyfélszolgálata külföldről is magyar nyelven segíti az ügyfeleit.

0-24h gépjárműmentés, Magyarországon és Európában
Amennyiben a járműve mozgásképtelenné válik, a City S.O.S. vállalja szervizautó küldését helyszíni javítás céljából, ill. amennyiben a meghibásodás jellege a helyszíni javítást nem teszi lehetővé, autómentőt küld és elszállítja a járművet Magyarországon a legközelebbi City Szerviz hálózatba tartozó szakszervizig, külföldön a legközelebbi szakszervizig - valamint ennek költségét megtéríti. A szolgáltatás a javítás költségtérítésére nem vonatkozik.

Szállás és utaztatás
Amennyiben a gépjármű mozgásképtelenné válik és javítás várható ideje több, mint 24 óra az esemény bekövetkezésétől, a City S.O.S. vállalja a szállodatérítést legfeljebb 3 éjaszkára vagy haza- és visszaszállítás költségét max. 300Euro/út költségtérítésig.

Csereautó
Abban az esetben, ha műszaki ok miatti javítás a gépjármű mozgásképtelenségét eredményezi több mint 24 óra tartamra, és az nem minősül totálkárnak, adott esetben (City S.O.S. EU) a City S.O.S. cseregépjáművet biztosít ügyfele számára mind Magyarországon, mind pedig Európában 2 nap időtartamban, kilométer korlátozás nélkül.

Alkatrész szállítás
A City S.O.S. vállálja a gépjárműjavításához szükséges alkatrészek szállítását külföldön, amennyiben az adott országban az alkatrész nem szerezhető be (CityS.O.S.EU csomaggal).

CITY S.O.S. szolgáltatási csomagok

A CITY S.O.S. H/EU megvásárolható:
a City Szervizekben, City S.O.S. értékesítési partnereknél, vagy a City Service központi irodában (2040 Budaörs, Iparos u.8.).
vagy
Szolgáltatással kapcsolatban ügyfélszolgálati telefonszámunkon: 06-20-248-9999, vagy a „City S.O.S. H/EU terméktájékoztató, általános és különös szerződési feltételek” c. dokumentációból kaphat teljeskörű felvilágosítást.

 


       

Támogatók